Контакти за Поддръжка на Betano Casino
Betano Casino предлага множество начини за връзка с екипа за поддръжка, което гарантира, че потребителите могат бързо и ефективно да разрешат своите запитвания.
Често Срещани Въпроси за Разрешаване
Нашият екип за поддръжка може да помогне при широк кръг от проблеми, включително проблеми с достъпа до акаунта, въпроси относно депозити и тегления, бонуси и промоции, технически проблеми с игрите или платформата, както и изисквания за верификация или документи. За всякакви други въпроси, свързани с услугите на казино Betano, каналите за поддръжка са подготвени да осигурят ясно и своевременно съдействие.
Поддръжка по Телефон
За тези, които предпочитат да разговарят директно с представител, Betano предлага поддръжка по телефон. Просто наберете официалния телефонен номер в работно време, за да обсъдите вашите въпроси. Екипът за поддръжка е насочен към оказване на съдействие при въпроси, свързани с акаунти, плащания и други казино теми.
Телефонен номер: +359 87 986 2057
Поддръжка по Имейл
Имейл поддръжката на Бетано е подходяща за потребители, които трябва да предоставят подробна информация или да прикачат допълнителни документи. Обикновено отговорите се предоставят в рамките на 24-48 часа.
Имейл адрес: [email protected]
Когато се свързвате по имейл, уверете се, че съобщението ви включва всички релевантни детайли, като например вашето ID на акаунта, описание на проблема и необходимите скрийншотове, за да се ускори процесът на разрешаване.
Формуляр за Обратна Връзка
Уебсайтът включва формуляр за обратна връзка за потребители, които предпочитат да изпращат своите запитвания директно през платформата. Формулярът е достъпен за всички и позволява на потребителите да изберат естеството на своето запитване, да въведат своите данни за контакт и да опишат своите притеснения. Изпратените запитвания се предават на екипа за поддръжка, който отговаря по имейл.
Чат на Живо
Чатът на живо предоставя реална помощ за незабавни въпроси. Достъпен директно от уебсайта или мобилното приложение, този вариант свързва потребителите с представител за поддръжка в рамките на минути. Чатът на живо е наличен 24/7 и е подходящ за бързи въпроси или спешни проблеми.
Как да започнете чат на живо:
- Започнете разговор с представител за поддръжка.
- Кликнете върху иконата за чат на живо в уебсайта или приложението.
- Въведете вашето име и данни за акаунта.
Контактни Данни
По-долу е обобщена информацията за контакт:
Адрес на офиса: София център, ул. „Позитано“ 9А, 1000 София, България
Телефонен номер: +359 87 986 2057
Имейл: [email protected]